Карта социальных проблем столицы — 2019

Цель проекта: Выявление социальных проблем города Астаны, разработка социальной карты и формирование конструктивных предложений по поиску решения социальных проблем.

Основные задачи:
— Определение количественных и качественных показателей, ориентированных на места массового скопления людей, производственные и социальные объекты, торгово-промышленные точки обслуживания (с фокусом на создание социальной карты);
— Изучение образовавшихся локальных и конфликтных проблем в городе;
— Разработка профилактических мер, направленных на решение существующих социальных проблем (с фокусом на выработку социальных рекомендаций).

Описание выполненных услуг:
— Проведено 16 фокус-групп в формате семинаров среди жителей города — по 4 группы в каждом районе.
— Проведено специальное социологическое исследование по выявлению локальных проблем (опрошено 2500 респондентов) на основе многоступенчатой стратифицированной выборки. Стратификация проводилась по административно-территориальному делению города, а также на основе планировочных секторов (всего 118 секторов) с исключением секторов без жилых домов, промышленные районы и строящиеся массивы.
— Разработана Карта социальных проблем города с детализацией по отдельным участкам в районах. В рамках Карты социальных проблем оценены следующие параметры проживания в городе: оценка качества жизни в городе: доходы и расходы, потребление, оценка здоровья, досуг и др.; оценка городской инфраструктуры: общественный транспорт, качество дорог и тротуаров, парковые зоны, велосипедная система и др.; оценка качества и доступности социальных услуг: образовательных, медицинских, спортивных, культурно-досуговых и других; оценка деятельности различных городских служб; определены перечень ожиданий и запросов горожан от городских властей; разработаны индикаторы оценки социального благополучия в Астане: зонирование города в разрезе неблагополучных и благополучных территорий; выявление социальных проблем столицы и очагов социальной напряженности
— Проведены диалоговые площадки с представителями НПО.